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服務項目：
綠島住宿、綠島套裝行程、綠島行程安排、綠島旅遊諮詢、代訂綠島船票、汽機車出租、綠島浮潛、綠島導覽服務~
餐飲服務：
綠馨小火鍋(個人鍋)可來電洽詢0910-392959,0955-022950[目前暫無營業]
1.請事先來電確認或預約，請於早上9:00至晚上10:00來電。
2 經電話預訂是”訂房”或”參加建議行程”的項目.確認OK後，請於訂房後.3日內匯訂金.若保留時間內.未收到匯款訂金.則將取消訂房.不另行通知。
3..選”訂房”者定金為房間定價總額30%.假日定金為房間定價總額50%(例如:住一天2人房定價$2800X30%=840.如逢假日則為$2800X50%=1400.)。民宿房間內無法加床.加人入住按民宿規定收費
4.選訂參加”建議行程”者.是以人數計.定金每位$1000(因除房間外.其中項目皆為服務旅客而代訂.且為優惠價.行程中若有無法進行之項目，將視為放棄，不得要求退費或折抵其他項目。
5.匯款後請務必來電告知.並傳真收據給我們【傳真：089-671428或LINE0955022950(ID)】，回傳內容請註明：「姓名」、「住房日期」、「人數」；若您是以轉帳方式，請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。*******結帳時請出示匯款資料*******
6.訂房均未指定房型.若需指定房型.請先告知.(指定房型加收$200)。
7.訂房前.請來電確定有無空房.再下訂。
8.各項資料，若有不符，以跟櫃台聯繫為準。
※ 平日：星期日至星期五。
※ 假日：星期六、國定假日及連續假日。
※ 定價：農曆春節。
※ 進房時間：下午15:00以後。
※ 退房時間：上午10:00以前。
1.為維護住宿品質與安寧.請勿攜帶寵物入住(經發現.本民宿有權拒絕入住.恕不退費)。
2.本民宿基於維護旅客的健康及安全考量.房間內全面禁止吸菸.喝酒及烹煮食物(經發現.
本民宿有權拒絕入住.恕不退費)。
3.個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
4.入住時請出示身分證件，以供登記，並請繳清餘額。
5.為維護住宿安寧，晚間22：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，避免影響其他旅客權益。
6.為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
7.退房時間:上午10:00以前;入住時間為:下午15:00以後。
8.民宿有行李寄放服務.可供提前抵達或退房後的旅客擺放(貴重物品請隨身攜帶.僅提供寄
放.不負任何保管及賠償責任)。
因交通問題及個人因素.取消訂房.使用規範:將按消基會(定型化契約)規定
※１.住宿日的十四天前通知，退還已付定金100%（不含住宿日當天）
※２.住宿日的十至十三天前通知，退還已付定金70%（不含住宿日當天）
※３.住宿日的七至九天前通知，退還已付定金50%。（不含住宿日當天）
※４.住宿日的四至六天前通知，退還已付定金40%。（不含住宿日當天）
※５.住宿日的二至三天前通知，退還已付定金30%。（不含住宿日當天）
※６.住宿日的一天前通知，退還已付定金20%。（不含住宿日當天）
※７.住宿日當天通知者，則定金不退還。
※※※連續假日訂房者.請看特別說明(2)
※ ※ ※ 20人以上團體訂房者.請看備註說明(3)
※ ※ ※ 蘭嶼轉綠島的旅客.若因蘭嶼到綠島不開船.導致無法入住.則訂金無法退.
旅遊旺季說明:
※六月至十月為旅遊旺季如需延期須以十四天前通知（不含住宿日當天）
※六月至十月為旅遊旺季如十四天內恕不接受延期，則以退費規定退費
但連續假日訂房者.請看特別說明(2)及 20人以上團體訂房者.請看備註說明(3)
特別說明:
※1.綠島因屬離島.交通皆以船班為主.若因當日下雨.飛機不飛.但船班正常開船.
則無法辦理退費.可順延一日入住.(但.須配合民宿住宿情形)。
※2.民宿房間有限.僅收小額訂金.故連續假日訂房之訂金.除船班取消外.在14日內.
取消訂房者.則一律不退費.以做為業者保留假日房間損失之補償.敬請見諒.
此條例如有意見.訂房前請先告知。
※3.如遇颱風、地震等天災屬不可抗拒因素時（須以中央氣象局發佈或民宿所在地
台東縣市政府所頒布之狀況為判定準則），導致船班停航.無法入住，可選擇延期
(期限3個月.但.須配合民宿住宿情形）或退費.但.入住日期正常開船則無法退費。
備註說明:
※1.匯款後若有任何異動（如：延期、變更房型或人數增減），請於入住前14日前
（不含入住當日）提出.未於期間內提出者.經民宿同意異動.完成後不得辦理取消退款.
更改後.人數如果縮減.無法前來的旅客.可換他人前來.無法退訂（註：異動只限定乙次.
期限為3個月，但.如遇颱風、地震等天災因素.次數則不在此限.但.不得辦理取消退款.）。
※2.若未於期間內提出者.皆依規定辦理.但.如因預報颱風.地震.等天災因素.在中央氣象局
尚未發布警告之前.提出異動.可給予延期(期限3個月) 但.延期後.不得辦理取消退費，
人數如有縮減.無法前來的旅客不得辦理取消退費.可換他人前來。
※3.20人以上團體訂房確定後.不能辦理取消訂房與退費及更改住宿日期.
(因颱風、地震等天災因素船班停開.則不在此限.)
若需異動.須於入住日30日前（不含住宿日當天）提出.但須扣訂金10%之金額.
以做為業者保留房間之損失補償.敬請見諒。
※4.船票,民宿僅為代訂,旅客亦可自行訂票.船班時刻表均由船公司安排.
民宿無權更動船班表。
※5.三角航線的旅客，請注意 蘭嶼往綠島 船班 常因 船不開 無法進住民宿 要求退還訂金. 造成民宿困擾及損失. 為免爭議 ***特在此公告:***為減少民宿損失.若有上述情形 民宿將會扣定金每房$500/晚. 為避免雙方權益受損，引發爭議，敬請詳閱並確認這個條款，經同意者，方可訂房，謝謝
※5.為避免雙方權益受損.引發爭議.敬請詳閱並確認以上條款.經同意者.方可訂房，謝謝。
若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『綠島綠邑渡假民宿』聯繫，電話【0910-392-959】【0955-022-950】。
匯款後請務必來電告知.並傳真收據給我們【傳真：089-671428或LINE0955022950(ID)】，回傳內容請註明：「姓名」、「住房日期」、「人數」；若您是以轉帳方式，請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。我們於收到定金後，將為您保留房間，餘款到付。
郵局代碼：700
郵局局號：0261009
郵局帳號：1230414
匯款戶名：蘇聖雲
※匯款後請務必來電確認【電話：0910-392959,0955-022950 或 LINEID:0955022950】。
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(089)671151
、
0910-392959
、0955-022950
台東縣綠島鄉南寮村漁港5-2號
0955022950
